支払明細送付について
[ スタッフblog ]
2018.12.30
弊社からお支払いのある皆さまへ
平素より大変お世話になっております。
さてここ最近、gmailのメールアドレスをお使いの方から
弊社からの支払明細が届かないという数件のお問い合わせが来ております。
弊社で専門家による原因究明の調査をいたしましたが、
gmailはセキュリティ設定を頻繁に変えているため、そちらにひっかかり届かない可能性が考えられました。
WEBで受信するのか、アプリで受信するのかによっても受信できるか否かが変わるようです。
また、yahooメールやhotmailなども同じ現象が起こりうると考えております。
毎月中旬以前には対象の方には必ずお送りしていますので、
もしそのころまでに届いていませんでしたらご一報いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
株式会社ゆあネットZ
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